Дилерское соглашение: что НЕ нужно прописывать\образец
Кто или что такое «дилер» и дилерское соглашение? Чем он отличается от обычного покупателя? В сети есть много определений понятия «дилер», но по большому счету — это агент, который является посредником между производителем товара (либо владельцем торговой марки) и покупателем.
Для чего заключается дилерское соглашение?
Дилерское соглашение — это договор, предусматривающий дополнительные права и обязанности сторон, связанные с процессом купли продажи товара. Дилерские условия могут являться составной частью договора поставки, либо согласовываться сторонами в отдельном дилерском соглашении.
Соглашение дает право дилеру быть эксклюзивным представителем и распространителем товара на определенной территории. Стороны могут прописать, что дилер является единственным представителем на территории и производитель не имеет право реализовывать товар в обход дилера или заключать подобные соглашения с другими дилерами. Но также на одной территории может быть несколько дилеров одного и того же товара.
Как правило, условия дилерства диктует производитель товара, но бывают случаи, когда фирма-посредник, известная в регионе и имеющая клиентскую базу, сама диктует условия. Заводы же в очереди стоят с надеждой посотрудничать.
Какое нарушение встречается наиболее часто в дилерских соглашениях?
Разумеется, лидером является установление минимальной цены продажи товара , ниже которой дилер не имеет право продавать. За нарушение ценовой политики производитель может лишить дилерства или наложить штраф.
Данное условие противоречит п\п 1 п.2 ст. 11 ФЗ О защите конкуренции, который запрещает устанавливать цену перепродажи товара. Именно соблюдение данной нормы является наиболее частой проверкой ФАС.
Вот пример недавнего судебного решения апелляционной инстанции (Постановление от 6 апреля 2015 г. N 09АП-57577/2014) по обжалованию решения ФАС — суды всех инстанции оставили решение ФАС в силе. Монопольная служба проводила проверку производителя по жалобе индивидуального предпринимателя (скачать решение).
Дилерское соглашение: как следует прописывать условие о цене?
Обтекаемо, скажем так: поставщик имеет право рекомендовать минимальные цены продажи товара, которые не являются обязательными для дилера. А устно уже диктовать и требовать, но не прописывать на бумаге.
Привожу примерный образец дилерского соглашения, условия которого не противоречат закону и которое не заинтересует ФАС (скачать образец).
Источник
Дилерский договор
Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.
Размер файла документа: 21,7 кб
Данный договор заключается между двумя сторонами – Продавцом и Дилером. Договор указывает на то, что Дилер берет на себя ответственность в распространении продукта Продавца.
Обязанности Дилера как одной из сторон договора
В дилерском договоре указан широкий перечень обязанностей Дилера:
- продажа продукта по ценам, указанным в договоре;
- рекламирование продуктов согласно требованиям Продавца;
- учет покупателей Дилером и сроки передачи отчетности Продавцу;
- соблюдение авторских прав Продавца;
- особенности обслуживания покупателей Дилером;
- соблюдение дилером коммерческой тайны.
Основные обязанности Продавца
Договор также детально описывает и обязанности стороны Продавца, которые включают в себя:
- обеспечивать Дилера продуктом в необходимом количестве, согласно заявке;
- сообщать Дилеру о любых изменениях в продукте в течение срока, указанного в договоре;
- проведение Продавцом обучения относительно продукта Дилера и его представителей;
- предоставление Дилеру бесплатных образцов продукта для проведения презентации.
Особенности оплаты и передачи товара
Стоимость, количество, условия оплаты и поставки товара указываются в Приложениях к договору. В самом договоре четко прописывается возможность предоставления Дилеру скидки и бонусов на усмотрение Продавца. Также в Договоре четко прописывается сумма бонусов и скидки, которые предоставляются. В разделе №5 договора «Порядок сдачи-приемки Продукта» четко должно быть прописано место передачи продукта Продавцом Дилеру и документация, которая должна сопровождать передачу продукта. Также в данном разделе описаны сроки и условия замены и возврата некондиционного продукта.
Прочие условия договора
В дилерском договоре четко определены проценты и сроки возмещения сторонами ущерба в случае невыполнения ими своих обязанностей, указанных в договоре. По обоюдному согласию стороны обязаны определить порядок досрочного расторжения договора, а также срок действия договора, что указывается в разделах 7 и 8 соответственно. Дополнительно в договоре также должны быть указаны порядковые номера и названия всех приложений к договору, подписанных сторонами. Свое согласие со всеми условиями договора стороны подкрепляют подписями и печатями на последней странице договора.
Бланк дилерского договора
Образец дилерского договора (заполненный бланк)
Скачать Дилерский договор
Дилерский договор по распространению Продукта №
1. Предмет договора
1.1. Продавец поручает, а Дилер берет на себя обязанности по распространению именуемого в дальнейшем «Продукт», и обеспечению после продажи Продукта необходимого его сопровождения. Комплектность, сопровождающая документация, а также форма поставки и другие требования к Продукту перечислены в Приложении .
2. Обязанности Дилера
2.1. Обеспечить рекламу Продукта в соответствии с предоставленными образцами и материалами.
2.2. Осуществлять продажу Продукта по ценам, не превышающим установленные настоящим Договором.
2.3. Производить регистрацию всех покупателей Продукта, приобретающих его у Дилера, и раз в месяца передавать Продавцу списки зарегистрированных покупателей.
2.4. Соблюдать авторские права на Продукт, принадлежащие , предпринимать все надлежащие меры для недопущения их нарушения по вине Дилера.
2.5. Информировать покупателей об авторских правах на приобретаемый Продукт и о противозаконности незаконного использования и его последствиях.
2.6. Обеспечивать для зарегистрированных у него покупателей обслуживание Продукта, включая так называемую «горячую линию» (hotline).
2.7. Уважать и защищать законные права Продавца, возникающие в связи с настоящим Договором, в частности, сохранять коммерческие тайны, которые могут стать известны Дилеру в связи с выполнением данного Договора.
К коммерческой тайне относится любая информация, которая:
1) при сообщении была явно охарактеризована как представляющая коммерческую тайну Продавца;
2) не является общедоступной;
3) представляет коммерческий интерес или дает конкурентные преимущества.
3. Обязанности Продавца
3.1. Предоставлять Дилеру партию Продукта в необходимом количестве в течение согласованного с Дилером срока, указанного в его заявке.
3.2. Уведомлять Дилера об изменениях в составе Продукта или его цены в течение дней с момента принятия соответствующего решения.
3.3. Предоставить Дилеру рекламную информацию о: Продукте, Продавце, а также консультировать о формах организаций сбытовой политики для данно го Продукта.
3.4. Передать Дилеру для организации работы по «горячей линии» список ответов на типовые вопросы.
3.5. Провести за счет Продавца обучение (при необходимости) одного представителя Дилера на каждые экземпляров продукта, приобретаемых Дилером, для работы в рамках «горячей линии». Обучение большего числа представителей Дилера осуществляется за счет Дилера.
3.6. Назначить ответственное лицо, с которым Дилер решает все вопросы, связанные с выполнением работ по настоящему Договору.
3.7. Продавец предоставляет Дилеру для целей демонстрации (и обучения) по одному бесплатному экземпляру Продукта на каждые выкупаемых им экземпляров. При покупке первой партии в объеме не менее экземпляров, Дилер может приобрести для этих целей один экземпляр Продукта со скидкой в % от цены (для конечного покупателя).
4. Стоимость продукта и порядок расчетов
4.1. Продавец устанавливает цену для конечного покупателя, величина которой приведена в Приложении Дилер имеет право продажи продукта по любой цене, не превышающей цену для конечного пользователя. Допустимо в особых случаях, по письменному согласованию с Продавцом, установление наценок на Продукт для отдельных покупателей, связанное с необходимостью повышения издержек для осуществления сбыта или послепродажного обслуживания Продукта.
4.2. Дилер выкупает у Продавца Продукт партиями не менее экземпляров.
4.3. Дилер приобретает партии Продукта у Продавца с дилерской скидкой, величина которой зависит от размера приобретаемой партии Продукта, как указано в Приложении .
4.4. Получение партии Продукта осуществляется на складе и оформляется актом сдачи-приемки готовой Продукции.
4.5. Оплата полученной партии Продукта Дилером осуществляется единовременно в полном объеме, путем: (полной(частичной) предоплаты, либо выставления Продавцом счета инкассо в течение дней с момента подписания обеими сторонами акта сдачи-приемки готовой Продукции или в любой другой форме).
4.6. Дилер имеет право на дополнительные (бонусные) скидки в том случае, если объем продаж по нескольким партиям не менее экземпляров. Исчисления бонусной скидки осуществляются в конце квартала, года или при осуществлении заказов новой партии Продукта. При этом скидка на новую партию Продукта учитывает дополнительные скидки за предыдущие партии Продукта, исходя из того, что безразлично, делается ли заказ всей совокупной партии Продукта по частям или полностью единовременно.
5. Порядок сдачи-приемки Продукта
5.1. Продавец передает Дилеру Продукт в соответствии с его заказом на партию в письменном виде.
5.2. Передача осуществляется на складе в г. .
5.3. Передача оформляется актом сдачи-приемки в соответствии с указанной формой.
5.4. Продукт сдается Дилеру в виде полностью готовых экземпляров и Дилер проверяет соответствие Продукта спецификации, представленной в Приложении 1.
5.5. При отсутствии замечаний к партии Продукта со стороны своего представителя, Дилер подписывает акт сдачи-приемки.
5.6. При наличии претензий к партии Продукта, представитель Дилера составляет перечень претензий и передает его ответственному за работу с Дилером представителю Продавца.
5.7. В случае согласия с претензиями Дилера, Продавец в течение рабочих обязан устранить отмеченные препятствия и представить Дилеру партию Продукта на повторную приемку.
5.8. В случае несогласия с претензиями Дилера, Продавец в течение рабочих должен направить в адрес Дилера мотивированный отказ в письменной форме.
6. Ответственность сторон
6.1. Вопросы, касающиеся качества Продукта, кроме соответствия оговоренной в Приложении комплектации, не являются предметом обсуждения при приемке продукции.
6.2. Продавец не несет ответственности за проблемы или убытки, которые могут возникнуть у Дилера или конечных пользователей в результате использования Продукта.
6.3. Продавец не несет ответственности по обязательствам Дилера перед третьими лицами.
6.4. В случае задержки поставки партии Продукта, Продавец уплачивает Дилеру пени в размере % за каждый день просрочки, начиная с дня с момента истечения срока заказа. Информация о пени включается в акт сдачи-приемки и на соответствующую сумму уменьшается платеж Дилера за партию Продукта. Время для разбора взаимных претензий при приемке Продукта не учитывается при начислении пени.
6.5. В случае задержки перевода денег после приемки Продукта, Дилер уплачивает пеню продавцу в размере % от суммы Договора за каждый день просрочки, начало которой начинает идти с дня от момента выставления счета на инкассо (в случае получения Продукта по гарантийному письму).
6.6. В случае нарушения Дилером авторских прав на продукт, выражающееся в Дилер: 1) выплачивает штраф в размере рублей; 2) оплачивает компенсацию за поиск доказательств нарушения, судебные издержки и т.д. в размере, составляющем не менее двойной величины штрафа, определенного выше.
Если незаконное использование происходило без ведома администрации Дилера, но было обусловлено пренебрежительным отношением Дилера к соблюдению соответствующих прав , то Дилер несет ответственность в соответствии с данным пунктом.
7. Основания для досрочного расторжения Договора
7.1. Продавец может расторгнуть настоящий Договор в следующих случаях: 1) при нарушении Дилером авторских прав продавца; 2) при длительном нарушении требований, предъявляемых к обслуживанию Продукта; 3) при нарушении Дилером коммерческой тайны Продавца; 4) при длительных задержках оплаты принятого Дилером Продукта (в случае передачи Продукта по гарантийному письму и выставлении Продавцом счета на инкассо); 5) при решении о прекращении производства Продукта.
7.2. Дилер может расторгнуть договор в следующих случаях: 1) при нарушении Продавцом сроков и условий поставки Продукта; 2) при невыполнении Продавцом условий настоящего Договора в части, касающейся предоставления необходимой информации и обучения представителей Дилера.
8. Срок действия Договора
8.1. Настоящий Договор действует с « » года до « » года.
9. Дополнительные условия
9.1. В случае возникновения споров и разногласий, стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путем переговоров. При невозможности решить спорные вопросы путем переговоров, стороны обращаются к арбитру, с кандидатурой которого согласятся обе стороны, или, в случае невозможности найти такую кандидатуру, стороны обращаются в Госарбитраж.
9.2. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются следующие Приложения:
Приложение 1. Спецификация Продукта.
Приложение 2. Прейскурант цен на Продукт для конечного покупателя.
Приложение 3. Дилерские скидки на цену Продукта в зависимости от объема заказываемой партии Продукта.
Приложение 4. Акт сдачи-приемки партии Продукта.
9.3. В случае изменения юридического адреса или банковских счетов, стороны уведомляют об этом друг друга в течение дней.
10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
- Юридический адрес:
- Почтовый адрес:
- Телефон/факс:
- ИНН/КПП:
- Расчетный счет:
- Банк:
- Корреспондентский счет:
- БИК:
- Подпись:
- Юридический адрес:
- Почтовый адрес:
- Телефон/факс:
- ИНН/КПП:
- Расчетный счет:
- Банк:
- Корреспондентский счет:
- БИК:
- Подпись:
Дилерство — традиционная для западного бизнеса система сбыта и продвижения товаров на рынке. Дилер за свой счет, на свой страх и риск покупает на льготных условиях товар у производителя и сбывает его конечным потребителям.
Данный договор может быть интересен Вам как с точки зрения производителя, расширяющего свой сбыт, так и с точки зрения коммерсанта, желающего стать дилером крупных предприятий, выпускающих конкурентноспособную продукцию.
2.3. Пункты 2.3, 2.5, 3.7, 6.1, 6.2 характерны для распространения именно такого продукта.
2.4. Если права на продукт защищены авторским правом, то необходимо внесение этого пункта и пунктов 6.6 и 7.1.1.
2.6. «Горячая линия» — очень широко практикующийся в настоящее время способ обслуживания клиента, оказания послепродажных услуг. Данное понятие включает в себя: оперативные консультации, оперативную помощь в освоении, постоянная связь и т. п.
Источник
Дилерский договор
Дилерский договор на реализацию товара сопровождает предпринимательскую деятельность с функциями посредничества между покупателем, именуемым дилером, и компанией-изготовителем какого-либо товара, который надлежит реализовать. Дилерский договор на поставку продукции является возмездным, консенсуальным, двусторонним.
Данный договор является достаточно специфическим и сочетает в себе многие черты разных других соглашений, действующих на территории Российской Федерации, в частности, договора купли-продажи, договора о возмездном оказании услуг, о франчайзинге и т.д. Дилерский договор поставки заключается в простой письменной форме.
Особенности дилерского договора
Сторонами по договору являются: компания-изготовитель определенных товаров и дилер, принимающий данную продукцию на реализацию. Производителем может быть гражданин, коммерческая организация или индивидуальный предприниматель, дилером – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Физическое лицо может выступить в роли дилера лишь с целью извлечения разового дохода. Для получения систематической прибыли лицу потребуется зарегистрировать ИП.
Дилерский договор на поставку продукции подразумевает следующие обязанности сторон
- Дилер обязуется приобретать продукцию изготовителя для дальнейшей реализации ее мелким оптом с целью извлечения прибыли. Кроме этого дилерским договором могут быть предусмотрены и другие обязанности: рекламирование продукции, публикации о товарах в СМИ и сети Интернет, стимулирование покупателей, сбор положительных отзывов и проч. Дилеру может быть запрещено реализовывать продукцию за пределами оговоренной территории, а также принимать на реализацию товары других компаний с похожими свойствами.
- Обязанностью компании-изготовителя является поставка дилеру продукции с персональной скидкой, за счет которой обеспечивается получение прибыли дилера; также нередко предусматривается дополнительное вознаграждение. Кроме того, в ряде случаев изготовителю запрещается заключать договоры аналогичного содержания с другими дилерами. Прочие условия: предоставление продукции в ассортименте и объеме, указанном в договоре, обеспечение дилера рекламными материалами, своевременное информирование об акциях и новинках и проч.
Дилерский договор, скачать который можно на нашем сайте, содержит также следующие положения:
- правой статус сторон;
- наименование отпускаемого товара;
- ассортимент товара;
- объем партии;
- территория, на которой надлежит реализовывать продукцию;
- дата и место передачи товара дилеру;
- общая стоимость передаваемого товара;
- размер вознаграждения дилера;
- права и обязанности сторон;
- основания для расторжения договора и проч.
В обязательном порядке требуется прописывать предмет договора с указанием всех характеристик отпускаемой продукции и ее характерных особенностей. Порядок действий дилера также требуется расписывать как можно более конкретно, иными словами, он должен иметь максимально четкое представление, какие действия ему разрешаются, а какие запрещены.
Договор, представленный на сайте, является типовым. Чтобы учесть индивидуальные условия сторон, рекомендуется помощь квалифицированного юриста.
Источник
Рассказываю про дилерский договор во франчайзинге
Статья посвящена дилерскому договору во франчайзинге. В ней описывается, что собой представляет это соглашение, зачем оно нужно, что именно в нём обязательно должно быть.
Успех сотрудничества во франчайзинге во многом зависит от того, как именно строятся отношения между сторонами, как они закрепляются. Традиционно всё оформляется в договоре коммерческой концессии. Этот контракт в России полностью отражает суть франчайзинга.
Однако существуют ситуации, при которых имеет смысл заключать другие соглашения. К ним относится, например, дилерский договор, тоже регулирующий отношения сторон. О чём идёт речь? Это соглашение, по которому одна из сторон (производитель) обязуется поставлять товар, а вторая (дилер) – реализовывать его на конкретной территории.
Для чего нужен дилерский договор
Для начала стоит разобраться с тем, зачем вообще понадобилось такое соглашение. Следует отметить, что речь идёт о сложном по своему юридическому характеру контракте. Иногда он является составной частью договора поставки, однако в последнее время приобретает всё больше индивидуальное значение. В нём сочетаются черты договора купли-продажи и мены, что обуславливает определённую специфику.
Дилерский договор позволяет компании-производителю переложить на партнёра задачу по освоению новых рынков. Например, фирма делает уникальные светильники. Она очень много вложила в их разработку, в создание уникального дизайна и т. п. Однако у компании не хватает времени или мощностей для продвижения товара на рынке или же в конкретном регионе.
В этой ситуации дилер играет роль посредника между такой организацией и конечным потребителем. Он берёт продукцию по оптовым ценам и реализует её, зарабатывая на разнице. Причём дилер сам разбирается с ассортиментом, с маркетинговой программой, стратегией продвижения и т. п. Как минимум, именно так выглядит схема в стандартном варианте.
Если вам нужна помощь в разработке договора – обратитесь ко мне, у меня большой практический опыт в этой сфере, буду рад помочь!
Дилерский договор во франчайзинге
Если говорить о франшизе, то дилерский договор позволяет оформить специфические отношения между франчайзером и франчайзи. Последний получает доступ к продукции, возможность приобретать её на льготных условиях. Нередко именно дилеры первыми узнают о новинках и первыми же поставляют их на рынок, что позволяет им хорошо зарабатывать. Конкретика зависит от условий отдельно взятого соглашения.
Производитель в такой ситуации тоже выигрывает. Он не только освобождается от необходимости разбираться с маркетинговой стратегией в конкретном регионе: ему не нужно напрямую общаться с потребителями, поддерживать имидж и прочее. Всем занимается дилер.
Однако такие взаимоотношения накладывают на стороны определённые обязательства. Дилер в своей деятельности серьёзно зависит от производителя, от качества его товара, от того, что именно тот будет поставлять, по какой стартовой цене, в каком конкретно количестве. Производитель же ориентируется на данные о спросе, которые ему поступают от партнёра. Плюс его репутация зависит не только от качества производимой продукции, но и от того, как именно себя поведёт дилер. Всё это означает, что взаимные обязательства нужно обязательно максимально жёстко закрепить в соглашении.
Какие разделы включает в себя дилерский договор
Отношения между сторонами в подобной ситуации регулируются на основе данного соглашения. Очень важно, чтобы всё было максимально жёстко зафиксировано. Нельзя просто скачать дилерский договор из Сети: нужно подойти к составлению соглашения индивидуально, чтобы защитить свои интересы. Впрочем, учитывать шаблон всё равно можно, но об этом чуть ниже.
Следует отметить, что в российском законодательстве нет утверждённого дилерского договора. Однако есть разделы, которые обязательно должны быть в таком соглашении. В противном случае его признают недействительным.
Итак, контракт включает в себя следующие пункты:
Данные о сторонах и название самого соглашения. Учтите, что сделку с франчайзером может заключить не только юридическое лицо, но и ИП, а в некоторых случаях – даже физическое лицо.
Ключевые условия. Например, эксклюзивный дилерский договор означает передачу эксклюзивного (откуда и название) права на распространение продукции на конкретной территории. В данном пункте нужно детально расписать объём продукции, её виды, характеристику, условия передачи, цены. Надо также обозначить, какие именно льготы получает дилер.
Права и обязанности сторон. Это стандартный пункт для любого соглашения, и здесь он тоже должен быть. Сюда вносятся данные о предоставлении дилеру бесплатных образцов, о необходимости соблюдать коммерческую тайну и прочее.
Сроки дилерского договора. Такой контракт обычно заключается на значительный период, как правило, от 3 до 10 лет. В этот пункт также можно добавить всё, что касается продления.
Предмет договора. Тут необходимо вписать всё, что относится к товару, причём в деталях. Нужно указать спецификации, характеристики продукции и прочее.
Стоимость товара. Должны быть конкретные цифры. Всё обозначается в национальной валюте.
Порядок расчётов и поставок. Чем подробнее будет расписан этот пункт, тем лучше. Желательно указать конкретные реквизиты, схемы и т. п.
Ответственность сторон. Сюда нужно внести данные о неустойке при задержке поставок, о штрафах (причём это справедливо для обеих сторон).
Способ разрешения разногласий. Очень важно подробно расписать механизм досудебного урегулирования споров.
Форс-мажорные обстоятельства. Есть обстоятельства, при которых поставки могут быть задержаны не по вине производителя. Аналогично в отношении перечисления средств, поступления отчётов от дилера и т. д. Чем подробнее это всё будет расписано, тем лучше.
Составление продуманного договора – непростая задача, поэтому её лучше всего поручить опытным юристам. Однако грамотно оформленное соглашение надёжно защитит вас от огромного количества проблем. Поэтому такие расходы гарантированно окупятся.
Пример дилерского договора
Если вы никогда не сталкивались с такими соглашениями, имеет смысл ориентироваться на образец дилерского договора. На примере подобного документа легко увидеть, что именно считается ключевым, чему стоит уделить особое внимание.
Однако учтите, что готовый шаблон может не подойти конкретно для вас. В то же время не стоит автоматически соглашаться на вариант, который предлагает другая сторона, поскольку он будет защищать в первую очередь её интересы. Оптимальное решение – заказать разработку с нуля профессиональным юристам. Они способны учесть интересы обеих сторон и прийти к разумному компромиссу.
Подведём итоги: во франчайзинге возможно сотрудничество не только на основе договора коммерческой концессии, но и на основании дилерского соглашения. Оно подразумевает продажу товара производителя на определённой территории и заработок на разнице. Такой формат сотрудничества обладает своей спецификой, которую нужно учитывать. Но в целом этот вариант довольно перспективен.
Нужна помощь в разработке договора франчайзинга? Напишите нам
Остались вопросы?
Напишите мне на почту, заполнив форму ниже, и я помогу разобраться в проблеме!
Либо воспользуйтесь одним из следующих контактов:
Источник
Письмо о дилерстве
Образец письма о дилерстве, который прикреплен ниже, является важным документом на пути становления успешной организации. Отправляя подобное послание, компания расширяет свои горизонты. Скачав бланк документа и заполнив его согласно образцу, можно не волноваться о юридических тонкостях, которые могли бы быть упущены. Все требования к оформлению подобного рода документации здесь соблюдены.
- Бланк и образец
- Бесплатная загрузка
- Онлайн просмотр
- Проверено экспертом
Виды писем о лидерстве
Есть два принципиально разных вида писем о дилерстве:
- Письмо как договор сотрудничества. Оно включает в себя предмет договора, статус дилера, описание территории, организации торговли и прочее. То есть, по сути, является соглашением о дилерстве.
- Письмо о дилерстве как предложение. Это часть деловой переписки. Возможно, такой документ рассылается массово для привлечения новых, заинтересованных возможностью сотрудничества компаний.
Первая бумага подразумевает прошедшие переговоры, обсуждение нюансов, возможность внесения корректировки. Да и называть его письмом будет не совсем правильно с юридической точки зрения, поэтому рассмотрим подробнее второй вариант.
Значение дилера
Дилером в официальных кругах называется организация, которая берет у поставщика товар крупным оптом, а продает в розницу или мелким оптом. Некоторые крупные компании для своих дилеров создают специальные комфортные условия. Это могут быть подбор помещений для начала работы, организация транспортировки, рекламные компании и проч.
Суть в том, что дилерство обычно бывает выгодно обеим сторонам, и рассылать письма о дилерстве может любая компания, которая обладает правом заключать соглашения такого типа.
Есть еще дилеры, которые осуществляют торговлю на рынке ценных бумаг, а также раздающие в покере. Но речь совсем не о них.
Составные части письма
Оформляемое письмо должно удовлетворять всем требованиям деловой переписки. Вежливо, но настойчиво там должна описываться цель обращения. Хорошие деловые письма обладают мотивирующим эффектом.
Но каждый предприниматель знает: для того чтобы верно составить письмо, нужно знать потребности адресата, его «боль», а также каким образом совершаемое действие (в данном случае — дилерство) может ему помочь в решении его задач и проблем.
Доступный для скачивания выше образец письма о дилерстве содержит вводную и основную части. Вводная содержит следующие четко обозначенные и нерушимые элементы документа:
- Реквизиты компании. Письма лучше всего располагать на фирменном бланке, который содержит наименование и адрес компании-отправителя. Желательно, чтобы после этого был логотип. Это придает организации больший «вес» в глазах получателя.
- Наименование компании, должность и ФИО конкретного должностного лица для точного понимания того, для кого предназначается письмо. Бывает, что в организации, например, несколько Иванов Ивановичей: генеральный директор и дворник. Для того чтобы письмо было прочитано, необходимо соблюдать предельную точность формулировок.
- Обращение по имени и отчеству. Можно прибавить «уважаемый» или другое вежливое обращение. Оно не должно выходить за рамки норм деловой переписки, должно быть уважительным и кратким. Можно ничего не добавлять перед ФИО. Это тоже норма вежливого обращения.
- Номер исходящего письма и дата его подписания. Эти данные необходимы для успешной регистрации бумаги в журналах исходящей документации. Восстановить ход переписки и сослаться на письмо адресату при указании этих данных будет гораздо легче.
Это все – неизменный атрибут уважительной переписки. Кроме того, это необходимо для выстраивания правильной системы документооборота в организации. Ведь очень важно, чтобы письма получал именно тот адресат, для которого они предназначены. Немаловажным фактором является и время получения.
Отличия электронной версии
Если письмо отсылается по электронной почте, то номер исходящего документа обычно не указывается. В этом случае при ответе участвующая в переговорах сторона просто указывает дату письма, на которое она отвечает. Но этику деловой переписки необходимо соблюдать и в электронном письме. Оно может быть использовано и в суде при необходимости. Просто процесс по доказательству достоверности будет более длительным.
Если это не первое письмо о дилерстве, то при составлении необходимо давать ссылку на то письмо (обращение, заявление и пр.), которое было прислано от адресата ранее.
Основная часть письма
Четко установленной и общепринятой формы для этого документа нет. Каждая организация самостоятельно решает, на какие моменты ей стоит сделать акцент. В основной части всего один обязательный элемент – факт самого приложения быть дилером. Остальные являются важными, но необязательными дополнениями к главной фразе. Доступный для скачивания образец письма о дилерстве в своей основной части содержит:
- Краткий рассказ о деятельности организации. Это должны быть основные данные: открытие, оборот, один-два факта. Ни одно должностное лицо не станет тратить время на ознакомление с детальной деятельностью компании, в сотрудничестве с которой оно не заинтересовано. Но даже если взаимный интерес есть, форма делового письма не предполагает пространных рассуждений, даже если они составлены на языке официального обращения.
- Собственно предложение стать дилером. По желанию – причина, которая подтолкнула сделать такое предложение. Например, ознакомление с деятельностью этой компании.
- Какие действия со стороны адресата должны способствовать положительному исходу дела, в каком формате будут обсуждаться условия и пр.
В завершении письма, в нижней части листа, располагаются дата подписания, должность, ФИО и подпись руководителя организации (либо другого лица, которое имеет на это право). По возможности – печать.
Удачно составленное письмо о дилерстве – яркое начало длительной и плодотворной совместной деятельности.
Источник