Образец претензии несвоевременной поставки товара

Настоящая форма разработана в соответствии с положениями статьи 521 ГК РФ.

[ на фирменном бланке ]

[ Наименование поставщика, адрес ]

Претензия по задержке поставки товара

[ Число, месяц, год ] между нашими организациями был заключен договор поставки [ указать наименование товара ].

Согласно пункту [ значение ] договора Поставщик обязуется поставить Покупателю товар, указанный в п. [ значение ] договора, в течение [ значение ] дней с даты перевода [ аванса/всей суммы оплаты ] на расчетный счет Поставщика.

Покупатель выполнил свои обязательства по оплате товара в предусмотренный договором срок (платежное поручение [ N , число, месяц, год ]).

Датой исполнения обязательства [ краткое наименование продавца ] следует считать [ число, месяц, год ] с учетом трех банковских дней для совершения банком действий по переводу денежных средств с расчетного счета Покупателя на расчетный счет Поставщика.

До настоящего времени никакой информации о причинах задержки поставки товара от вашей организации не поступило.

Согласно пункту [ значение ] договора за недопоставку или просрочку поставки товаров Поставщик уплачивает Покупателю неустойку в размере [ значение ] % от стоимости всей партии товаров за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

На день выставления претензии просрочка поставки товара составляет [ значение ] дней, размер неустойки составляет [ сумма цифрами ] руб.

Формула расчета неустойки:

неустойка = [ цена договора ] х [ количество дней просрочки ] х [ %-ую ставку ] / 100

Исходя из вышеизложенного, просим:

1. В срок до [ число, месяц, год ] исполнить обязательство по поставке [ указать количество, наименование товара ].

2. Уплатить в добровольном порядке неустойку за просрочку исполнения обязательства по поставке с [ число, месяц, год ] по [ число, месяц, год ] в размере [ сумма цифрами и прописью ] рублей.

В случае частичного или полного неисполнения указанных выше требований мы будем вынуждены обратиться в суд за защитой нарушенного права.

[ должность, подпись, инициалы, фамилия ]

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете подать заявку на получение полного доступа к системе бесплатно на 3 дня.

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Источник

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Образец претензии в случае нарушения срока передачи товара, приобретенного дистанционным способом — Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Образец претензии в случае нарушения срока передачи товара, приобретенного дистанционным способом

От кого________________________________
_______________________________________

Адрес:_________________________________
______________________ Тел: ____________

ПРЕТЕНЗИЯ
при нарушении срока передачи товара, приобретенного дистанционным способом

«____» ____________ 20___ года в Вашей организации дистанционным способом

_______________________________________________________ (посредством ознакомления с предложенным описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора – указать нужное)

мной был(а) заказан(а) __________________ стоимостью ________________ рублей ____ копеек.

Оплатив ________, я свои обязанности по договору выполнил(а).

Срок доставки по договору _____ дней.

Однако обязательство по передаче товара Вашей организацией до настоящего момента не исполнено (либо нарушен срок передачи на ____ дней).

В соответствии с п. 23 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 (далее – Правила), продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) в случае нарушения продавцом передачи предварительно оплаченного товара он уплачивает потребителю неустойку за каждый день просрочки в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара.

На основании изложенного, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ и п. 23 Правилами продажи товаров дистанционным способом требую:______________________________, в том числе

(указать одно своих требований)[1]

неустойку в размере _________.

В случае отклонения моей претензии буду вынужден (а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, буду требовать возмещения причиненных мне убытков и компенсации причиненного мне морального вреда на основании: ст.ст.13, 15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-I«О защите прав потребителей»).

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Претензию прошу рассмотреть в течение 10 дней с момента получения и сообщить о результатах в письменной форме.

Дата _________________ Подпись _____________

ПОРЯДОК ВРУЧЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ

Один экземпляр претензии вручается руководителю (в канцелярию, секретарю) под подпись лица, принявшего документ (с указанием фамилии и должности) с отметкой о дате вручения и заверенную печатью организации на втором экземпляре, который остается у потребителя.

Если это сделать невозможно, один экземпляр направляется в адрес организации заказным письмом с уведомлением о вручении.

[1] В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ и п. 23 Правил продажи товаров дистанционным способом, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом

Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

Источник

Претензия по договору поставки

«09» января 20__ года между ЗАО «С.» и ОАО «Т.» был заключен Договор поставки (далее – Договор), в соответствии с которым ЗАО «С.» взяло на себя обязательства по поставке продукции производственно-технического назначения на условиях, определяемых Договором.

Согласно имеющимся Товарным накладным от 31.01.20__г., от 12.02.20__г., от 15.02.20__г., от 18.02.20__г., от 19.02.20__г. Поставщик (ЗАО «С.») выполнил свои обязательства в полном объеме. Никаких претензий по качеству или количеству поставленного товара у Покупателя не возникало, кроме того поставленная продукция уже используется Покупателем в производственных целях.

Согласно Спецификации от «09» января 20__ г. к Договору общая цена продукции составила 420__549,21 руб., включая НДС (18%). Руководствуясь условиями оплаты, указанными в Спецификации, Поставщик выставил Покупателю Счет от «09» января 20__ г. на оплату поставляемого товара на общую сумму 420__549,21 руб.

«18» января 20__ г. Покупатель перечислил Поставщику денежные средства в размере 1020__37 руб., согласно п. 7.1. Спецификации.

«11» февраля 20__ г. Покупатель перечислил Поставщику денежные средства в размере 1020__37 руб., однако согласно п. 7.2. Спецификации платеж должен был быть осуществлен до «08» февраля 20__ г. Таким образом, согласно п. 7.3. Договора размер пени составляет (1020__37 руб.*0,03% / 100) * 3 = 9262,47 руб.

«22» февраля 20__ г. Покупатель перечислил Поставщику денежные средства в размере 820__09 руб., согласно п. 7.3. Спецификации.

Согласно п. 7.4 Спецификации окончательный расчет – платеж в размере 20__9966,21 руб. Покупатель производит в течение 10 банковских дней с даты поставки Товара. Поставщик осуществил поставку в полном объеме «19» февраля 20__ г., таким образом, окончательный расчет Покупателем должен был быть произведен не позднее «06» марта 20__ г.

Однако в нарушении принятых на себя по Договору обязательств Покупатель только «06» июня 20__ г. производит платеж в размере 500000 руб. Таким образом, согласно п. 7.3. Договора размер пени на дату платежа составил (20__9966,21 руб.*0,03% / 100) * 93 = 20__36,57 руб.

«28» августа 20__ г. Покупатель произвел платеж на сумму 3949988,74 руб. Таким образом, согласно п. 7.3. Договора размер пени на дату платежа составил (20__9966,21 руб.*0,03% / 100) * 84 = 20__49,16 руб.

«26» мая 20__ г. Покупатель произвел платеж на сумму 20__00 руб. Таким образом, согласно п. 7.3. Договора размер пени на дату платежа составил (7899977,47 руб.*0,03% / 100) * 270 = 639898,14 руб.

До настоящего момента Покупатель не рассчитался за поставленный товар. Задолженность Покупателя перед Поставщиком по оплате товара на дату «05» декабря 20__ г. составляет 7799977,47 руб. Кроме того в период с 26.05.20__ г. по 05.12.20__ г. начислены пени в размере (7799977,47 руб.*0,03% / 100) * 193 = 451618,67 руб.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Таким образом, задолженность ОАО «Т.» по Договору поставки от «09» января 20__ г. составляет 7799977,47 руб., а также пени в размере 1638002,54 руб.

ЗАО «С.» неоднократно обращалось с просьбами о погашении задолженности по Договору. В свою очередь ОАО «Т.» предоставил ряд гарантийных писем, в которых признал наличие задолженности и взял на себя обязательства по ее погашению сначала в срок до «29» марта 20__ г., потом «30» апреля 20__ г., а в последующем до декабря 20__ г. Кроме того сторонами был подписан Акт сверки взаимных расчетов по состоянию на «31» декабря 20__ г. подтверждающий наличие задолженности по Договору.

Однако ОАО «Т.» до настоящего момента не исполнило свои обязательства по Договору.

На основании вышеизложенного прошу Вас в рамках досудебного урегулирования спора незамедлительно, в срок до «15» декабря 20__г., произвести полную оплату задолженности в размере 9437980,01 (Девять миллионов четыреста тридцать семь тысяч девятьсот восемьдесят) руб. 01 коп. в пользу ЗАО «С.».

В случае отказа в удовлетворении ОАО «Т.» требований в добровольном порядке мы будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд для защиты своих законных интересов, что повлечет для Вас дополнительные расходы в виде:

-наложения ареста на денежные средства на счете ОАО «Т.» в рамках обеспечительных мер;

-увеличение размера неустойки на срок вынесения решения судом;

-уплата судебных издержек и услуг представителя;

-уплата государственной пошлины;

Ответ на настоящую претензию убедительно прошу направить по вышеуказанным реквизитам в срок до 15.12.20__ г.

Источник

Примерная форма претензии по задержке поставки товара (подготовлено экспертами компании "Гарант")

Настоящая форма разработана в соответствии с положениями статьи 521 ГК РФ.

[ на фирменном бланке ]

[ Наименование поставщика, адрес ]

Претензия по задержке поставки товара

[ Число, месяц, год ] между нашими организациями был заключен договор поставки [ указать наименование товара ].

Формула расчета неустойки:

неустойка = [ цена договора ] х [ количество дней просрочки ] х [ %-ую ставку ] / 100

Исходя из вышеизложенного, просим:

[ должность, подпись, инициалы, фамилия ]

Источник